是不是一想到菜市场里人头攒动、嘈杂喧闹，超市里排队结账的队伍长得让人心焦，就打消了出门买菜的念头?别愁啦，快来试试食行生鲜app，让你在家就能开启轻松买菜之旅!用上它，你就能彻底远离菜市场的纷扰与超市的拥挤，即便足不出户，也能一键选购心仪的健康食材。这个app超贴心，所有食材都由专门的冷鲜车配送，直达你所在的社区生鲜柜，全程不脱冷，最大程度保证食材新鲜度。更让人安心的是，它还和农委合作设立了农药残留检测中心，用户在手机上就能随时查看检测报告，食材安全健康一目了然。这样方便又靠谱的买菜神器，感兴趣的小伙伴可千万别错过，赶紧下载体验吧!

食行生鲜app怎么联系客服

1、在【我的】页面往下拉，可以看到【在线客服】点击进入

2、我们可以问机器人一些简单的问题，或者直接输入【转人工】就可以在线咨询了!

软件特色

1、精心打造了一个专业度更高、可靠性更强的生鲜服务平台，助力大家品尝到更加新鲜、品质上乘的生鲜食材。

2、服务方式更为便捷省心，提供高效快速的上门配送服务，让您无需走出家门，就能畅享优质美食。

3、采用手机在线便捷选购模式，搭配精心规划的食物分区设置，让大家购物选择时更加轻松高效。

4、每日精心推荐优惠菜品，让广大用户能够以更实惠的价格购买到生鲜食材，轻松实现省钱购物。

5、提供更为丰富多样的食材种类服务，使大家能够尽情享受丰富多元的美食体验，提升生活幸福感。

6、实施严格的食品采购流程，让大家在选购食品时更加安心，轻松开启无忧购物之旅。

常见问题

1、在食行，无论何时都能买菜吗?

食行全天24小时都接受用户订购，大家能依据自身实际需求，通过多种途径提交订单，还能挑选适宜的配送时段与取菜时间。

2、食行卡有设置密码保护的功能吗?要是丢失了，该怎么处理?

目前食行卡处于试用阶段，为方便用户操作，不强制要求设置密码。

不过，食行卡会与您的手机进行绑定，即便卡片遗失后被他人冒用，订单短信依旧会发送至绑定的手机号码上。

此时，您需第一时间拨打我们的服务热线40080 - 34580办理挂失业务。

3、取菜时，若发现食材与订单不符或者存在质量问题，该如何解决?

请您在收到包裹的当下，立即通过热线4008034580与我们取得联系，我们会迅速为您妥善处理。

4、在食行能申请开具发票吗?

您可在每月1 - 10日，通过“我的食行”里的“申请开票”模块，或者拨打客服电话提交开票申请。

(需注意：每月申请开票的金额不能超过上月消费的总金额。)

我们会尽快进行汇总与审核，审核通过后，发票会自动生成订单，于每月15号下午配送至您所在站点的直投柜中。

届时，请您前往站点领取发票!

5、取菜时忘记携带食行卡，怎样打开箱子?

用户可拨打食行客服热线40080 - 34580(服务时间为8:30 - 18:00)，索要开箱密码。

苏州地区的用户可通过食行卡绑定的手机号码编辑短信至0512 - 66587658索取开箱密码。

更新日志

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